
좌동에서 비디오폰 고장으로 교체를 알아보는 분들을 위한 안내입니다. 소개할 실제 현장은 원문에 기록된 부산 해운대 장산역 부근 상록아파트입니다. 실내 화면과 초인종에 문제가 생겨 아드님이 교체를 의뢰했고, 거주자가 집에 있는 날짜에 맞춰 방문했습니다.
화면 불량과 초인종 반응을 함께 확인
실내 모니터에는 하얀 화면과 심한 잡음이 나타났습니다. 현관 초인종도 버튼 접촉 불량으로 눌러도 반응이 없는 상태였습니다. 이번 현장에서는 실내 화면만 보는 것이 아니라 현관 장치와 기존 배선의 연결 상태까지 함께 살폈습니다.
기존 배선을 점검하고 실내기·현관 장치 교체
기존 실내 비디오폰과 현관 초인종을 철거한 뒤 배선 상태를 점검하고 접촉 불량 구간을 보완했습니다. 기존 배선을 최대한 활용할 수 있는 제품을 선정해 COMMAX 실내 모니터와 현관 카메라 초인종을 설치했습니다.
설치 후 영상·음성·문 열림 작동 확인

교체 후에는 방문자 영상과 음성, 도어 개방 기능을 시험했습니다. 원문에 기록된 결과는 선명해진 화면, 또렷한 초인종 소리, 정상적인 버튼 반응입니다. 단지 전체가 아닌 이번 의뢰 세대에서 점검하고 확인한 내용입니다.
교체 상담 전에 알려주시면 좋은 정보
- 방문할 지역과 아파트 이름
- 현재 설치된 실내 비디오폰·현관 초인종의 사진과 모델명
- 화면·벨소리·통화·문 열림 중 이상이 있는 기능
- 거주자가 방문을 받을 수 있는 일정
화면만 바꾸면 초인종 고장도 해결되나요?
고장 원인과 장치의 연결 방식에 따라 다릅니다. 이번에는 현관 버튼에도 문제가 있어 실내 모니터와 현관 카메라 초인종을 함께 교체했습니다. 기존 장치의 재사용 가능 여부와 공용 장치 연동 범위는 현장 확인이 필요합니다.
좌동 개별 단지의 방문 가능 일정과 교체 범위는 상담에서 확인해 주세요. 뉴키 비디오폰·초인종 상담 010-5119-7755